20 คำตอบจาก Shark Tank ที่คนขายฝันไม่อยากคุณอ่าน
บทเรียน จาก Robert Herjavec (ผู้ก่อตั้งบริษัท Cybersecurity ระดับโลก)
.
Robert คือ Shark Tank สายที่ไม่ได้หลงไอเดีย ไม่ได้อินกับ Story
และไม่ได้ตื่นเต้นกับ Presentation เท่ ๆ
.
และ 20 คำตอบต่อไปนี้
คือสิ่งที่ Robert Herjavec ใช้คิดและตัดสินใจในชีวิตของเขาจริงๆ
#อ่านจบปุ๊ปเก่งขึ้นปั๊ป
————————–
[1] เราจะเริ่มธุรกิจยังไงดี?
คำตอบของ Robert คือ : Just Sell something !
ขายอะไรสักอย่างเดี๋ยวนี้
.
ไม่ต้อง market research ยาว ไม่ต้องรอแผนสมบูรณ์
เขาบอกตรง ๆ ว่า อย่าฟังคำแนะนำจากคนที่ไม่ได้ “เอาเงินลงไปจริง”
ลูกค้าคือคำตอบเดียว
ลูกค้าเท่านั้นคือคำตอบ
.
Robert ยกตัวอย่าง Daymond John
ที่เริ่ม FUBU (Brand) ไม่ได้เริ่มจาก Brand Strategy
แต่เริ่มจากการ ขายเสื้อข้างถนน ขายก่อน คิดทีหลัง
เอาเงินสดมาเป็น feedback
.
ตัว Robert เองก็บอกด้วยว่า
ตอนเริ่มต้น เขา ข้ามการวิจัยตลาดทั้งหมด
แล้วโทร cold call หาลูกค้ารายใหญ่ทันที
ทั้งที่ของยังไม่สมบูรณ์
.
เพราะสำหรับเขา ยอดขายจริง คือ validation ที่เร็วกว่าไอเดียทุกแบบ
.
ถ้าขายไม่ได้ ไม่ต้องเถียง ตลาดตอบให้แล้ว
เมื่อไหร่ที่มีเงินเข้ามา มันถึงจะถูกเรียกว่าธุรกิจจริงๆ
—
[2] มีธุรกิจที่ใช้เวลาน้อยไหม?
.
คำตอบของ Robert คือ : ไม่มี
อย่าเข้าธุรกิจด้วยความคิดว่า
“อันนี้น่าจะง่าย” หรือ “อันนี้น่าจะใช้เวลาน้อย”
.
ช่วงเริ่มต้น “ทุกธุรกิจจะดูดเวลา ดูดเงิน และดูดพลังชีวิตเหมือนกันหมด”
.
คำว่า easy มีจริง แต่ อยู่ปลายทาง ไม่ใช่จุดเริ่ม
.
ถ้าคุณกำลังมองหาธุรกิจที่ ทำวันนี้ แล้วพรุ่งนี้สบาย
เขาบอกตรง ๆ ว่า คุณไม่ได้มองหาธุรกิจ คุณกำลังมองหานิทาน
—————
[3] Work-life balance อยู่ตรงไหน?
.
คำตอบของ Robert คือ : ช่วงเริ่มต้นลืมคำว่า Work Life Balance ไปซะ
.
เขาบอกว่า work-life balance
“คือหนึ่งในคำโกหกที่ใหญ่ที่สุดของการเริ่มธุรกิจ”
.
ธุรกิจคือสิ่งมีชีวิต ถ้ามันหิว คุณต้องป้อน
มันไม่สนใจว่าคุณอยากพัก ไม่สนใจว่าคุณอยากมีเวลาส่วนตัว
.
balance จะมาได้ ก็ต่อเมื่อธุรกิจยืนได้ด้วยระบบ ไม่ใช่ความทุ่มของคุณคนเดียว
.
ช่วงเริ่ม คุณไม่ได้กำลังสร้างสมดุลชีวิต(Balance) คุณกำลังอยู่ใน Survival Mode
———–
[4] ความผิดพลาดมือใหม่ที่ใหญ่ที่สุดคืออะไร?
.
คำตอบของ Robert คือ
“เอาแต่มองของจากมุมตัวเอง ไม่ใช่มุมลูกค้า”
.
ผู้ประกอบการมือใหม่มักคิดว่า ของเราดี ไอเดียเราเจ๋ง
.
แต่ลูกค้าไม่ได้จ่ายเงินเพราะของคุณดี
เขาจ่ายเพราะมันแก้ปัญหาเขาได้
.
Sell me this pen
ไม่ใช่การอธิบายปากกา แต่คือการถามว่า
ลูกค้ากำลังเจอ pain อะไรอยู่
————–
[5] จะรู้ได้ยังไงว่าของเราดีจริง?
.
คำตอบคือ
ไม่ใช่ยอดขายช่วงแรก แต่คือ ลูกค้าที่บอกว่าอยู่ไม่ได้ถ้าไม่มีสิ่งนี้
.
ยอดขายหลอกได้ แต่ fanatical customer หลอกไม่ได้
.
ถ้าลูกค้าแค่ “โอเค” ยังไม่ใช่ลูกค้าจริงๆ
—————–
[6] คนแบบไหนน่าจ้างที่สุด?
.
คนที่เคยล้มเล็ก ๆ แล้วปรับตัวได้
.
Robert บอกว่า เขาชอบคนที่เคย fail เพราะมันทำให้แข็งแรงขึ้น
.
แต่ไม่ชอบคนที่เจ๊งยับ แล้วเล่าว่าเป็นประสบการณ์ชีวิต
เพราะการพังทั้งระบบ มักสะท้อนการไม่มีวินัย
————-
[7] ถ้าเริ่มใหม่ จะเปลี่ยนอะไร?
.
คำตอบคือ “คิดให้ใหญ่กว่านี้ตั้งแต่วันแรก” (Think Big)
.
ข้อจำกัดของคนส่วนใหญ่ไม่ใช่ความสามารถ
แต่คือจินตนาการที่เล็กเกินไป
———-
[8] รวยแล้วปัญหาจะหายไหม?
.
คำตอบ : ไม่เลย ปัญหามันจะใหญ่ขึ้น
และเงินจะขยายตัวตนเดิมของคุณ
.
ถ้าวันนี้ยังไม่มีความสุข วันที่มีเงินก็ไม่ต่างจากนี้ คุณทุกข์กว่าเดิมอีก
—————-
[9] คำแนะนำที่ใช้ได้จริงที่สุดคืออะไร?
.
ทุกเช้า ให้เขียน 3 อย่างที่ต้องทำ และห้ามนอนจนกว่าจะเสร็จ
.
ไม่ใช่ productivity hack แต่มันคือวินัยของคนไม่หลอกตัวเอง
—————
[10] Red Flag ใหญ่ของธุรกิจคืออะไร?
.
1.เจ้าของยอมแพ้ง่าย
2. ควบคุมอารมณ์ไม่ได้ตอนมีปัญหา
3. ไม่รู้ตัวเลข ไม่รู้ cash flow
.
ถ้าไม่รู้ heartbeat ธุรกิจคุณกำลังตายแบบช้าๆ
————-
[11] ทำยังไงให้ยังมีแรงลงมือทำต่อไป ?
.
แรงจริงๆ มาจากวันที่อยากทำแต่ก็ยังทำ
.
entrepreneur คือคนที่
เดินจากความล้มเหลวหนึ่ง ไปอีกความล้มเหลวหนึ่ง
โดย”ไม่หมดไฟ”
—————–
[12] ควรเริ่มธุรกิจแบบไหนดี?
.
อย่าวิ่งตามฝูง อย่าแย่งชีสก้อนเดียวกัน
.
ให้ไปตรงที่โอกาส “กำลังจะไป” ไม่ใช่ตรงที่ทุกคนแย่งกันอยู
————-
[13] Mentor ที่ดีควรเป็นใคร?
.
ไม่มี guru คนเดียวที่ตอบได้ทุกอย่าง คำแนะนำขึ้นกับ stage
หา mentor ตามปัญหาที่คุณกำลังเจอ ไม่ใช่ฟัง general advice ลอย ๆ
————-
[14] จะโดดเด่นในยุค AI ยังไง?
.
ทำให้มัน personal ของที่ทุกคนได้เหมือนกัน คนไม่จำ
ประสบการณ์ที่รู้สึกว่า “เขาทำมาเพื่อฉัน” AI แทนไม่ได้
————–
[15] จะเริ่มเป็นคนขายเก่งได้ยังไง?
.
เริ่มจากความจริง
บอกไปเลยว่าประหม่า บอกไปเลยว่านี่คือครั้งแรก
.
ความซื่อสัตย์ จะสร้าง trust เร็วกว่าความเนียน
—————-
[16] สิ่งที่พลาดเรื่องเงินที่สุดคืออะไร?
.
เชื่อเรื่อง easy money เงินที่คุณไม่เข้าใจ คือกับดัก
.
ตอนวัย 20 Robert เขาลงทุนหุ้นตามคำแนะนำ
โดยไม่เข้าใจ จากเงินหลักพัน เหลือแทบศูนย์
——————-
[17] ความลับของการ scale คืออะไร?
คุณ sanitize scale(ขยายแบบเป็นระเบียบ) ไม่ได้
.
ถ้าธุรกิจโต chaos(ความวุ่นวาย) ต้องตามมา
.
หน้าที่คุณไม่ใช่กำจัดมัน แต่ควบคุมมันไม่ให้พัง
—-
[18] การลงทุนที่คุ้มที่สุดคืออะไร?
.
“การสื่อสาร”
.
ถ้าคนฟังไม่เข้าใจ ความผิดอยู่ที่คุณ ไม่ใช่เขา
———
[19] ตัดสินใจภายใต้แรงกดดันยังไง?
.
เชื่อ gut (ความรู้สึก) แรก เพราะส่วนใหญ่ถูก
.
แต่มีข้อห้ามเดียว อย่าตัดสินใจอะไร ที่จะฆ่าธุรกิจได้ในครั้งเดียว
————–
[20] ผู้นำที่ดีเป็นยังไง?
.
ผู้นำไม่ใช่คนสั่งเก่ง แต่คือคนที่เล่าเรื่องได้เก่ง
.
คนไม่ได้อยากรู้แค่ว่า “ต้องทำอะไร”
เขาอยากรู้ว่า เราทำไปเพื่ออะไร
.
คำสั่งทำให้คนขยับ แต่ vision ทำให้คนอยากเดินต่อ
.
ผู้นำที่ดี ไม่ต้องคุมทุกก้าว
เพราะเมื่อทีมเห็นภาพเดียวกัน เขาจะเดินเอง
—————
ถ้าคุณชอบบทความแนวนี้ แล้วไม่อยากพลาด สามารถใส่ Email ของคุณได้ที่ Link นี้เลย (ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย)
#สรุปแบบลงดาบ
20 คำตอบนี้ ไม่ได้สอนให้คุณรวยเร็ว
แต่มันสอนให้คุณ ไม่หลอกตัวเอง ว่า อย่าคิดว่ามันจะง่าย
(ถ้ามีใครมาบอกเราว่า ทำแบบนี้สิ รวยง่าย ไม่ต้องทำงานหนัก ให้เรารู้ว่าเลยเขามีเจตนาอะไรอยู่แน่นอน 100% 55555)
.
Robert Herjavec ไม่ได้ลงทุนใน ไอเดีย Story
หรือ Presentation ที่ดูดี
.
เขาลงทุนใน คนที่ขายได้ คนที่รู้ตัวเลข
คนที่รับมือ chaos(ความอลหม่าน) ได้ และคนที่ยังทำต่อในวันที่ไม่อยากทำ
.
ทุกคำตอบวนกลับมาที่เรื่องเดียว ความจริงของธุรกิจ
.
[1] ถ้ายังไม่ขาย ยังไม่เรียกว่าธุรกิจ
[2] ถ้ายังกลัว chaos แปลว่ายังไม่พร้อมโต
[3] ถ้ายังโทษตลาด โทษทีม โทษดวง แปลว่ายังไม่อยากรับผิดชอบเกมนี้จริง
.
หลังอ่านบทความนี้ จะมีคนจำนวนมากพยักหน้า แล้วเลื่อนฟีดต่อไป
.
จะมีบางคนเริ่มคิด ว่า “หรือเราควรจริงจังกับมันมากกว่านี้”
.
และจะมีแค่ 1 คน ที่ปิด apps แล้วลุกไปทำอะไรอะไรสักอย่าง
ลุกขึ้นไปขาย โทรหาลูกค้า แก้ของ ปรับระบบ หรือเริ่มทำบางอย่าง วันนี้
.
คำถามสุดท้ายมีแค่ข้อเดียว 1 คนนั้น จะเป็นใครดี?
ให้เป็นคนอื่น หรือเป็นตัวเราเอง
.
ถ้าคุณอ่านถึงตรงนี้ แล้วรู้สึกเจ็บ รู้สึก จุกบางข้อ
ยินดีด้วยครับ นั่นคือสัญญาณว่า คุณกำลังอยู่ในเกมที่เรียกว่า ธุรกิจ
.
ผมหวังว่าเรื่องนี้มันจะช่วยสร้างวันของคุณ
Benzarnun 
ใส่ความเห็น