17 ปี กับ 17 คำแนะนำจากนักการตลาดที่ทำงานด้านการตลาดมา 1067 บริษัท

17 บทเรียนด้าน “การตลาด”กับการทำงานกับบริษัท มา 1067 เจ้า
(ประหยัด เวลา 17 ปี ให้เหลือ 17 บทเรียนนี้)
.
เคยรู้สึกไหมว่า เราก็ยิงแอดเหมือนคนอื่น
ทำคอนเทนต์เหมือนที่กูรูบอก แต่ผลลัพธ์กลับไม่เห็นเหมือนคนอื่นเลย
.
นี่ไม่ใช่เพราะเราไม่เก่ง และไม่ใช่เพราะตลาดแย่
แต่มันอาจเป็นเพราะ เราเข้าใจคำว่า “การตลาด” ผิดมาตั้งแต่ต้น
.
เมื่อเช้า เบ้นเพิ่งดูคลิปชื่อ
“17 Years of Marketing Advice in 46 Mins” ของ Sabri Suby
.
ผู้ก่อตั้งเอเจนซี่ King Kong
ที่ทำงานกับธุรกิจในกว่า 1,067 niches
ครอบคลุม 136 ประเทศ
และช่วยลูกค้าสร้างรายได้รวมกว่า $7.8B (reported client revenue) ดุมาก
.
46 นาทีนี้ ที่ดูไปไม่ได้สอนเทคนิคใหม่เลย (อ่าว 545454 )
แต่ๆ รื้อความเข้าใจเดิมเกี่ยวกับการตลาดแทบทั้งหมด
.
ไม่ใช่การตลาดแบบสวย ไม่ใช่การตลาดแบบเท่
แต่คือการตลาดแบบ “รอด”
.
และนี่คือ [17] ความจริงของการตลาด ที่คนทำธุรกิจส่วนใหญ่ไม่อยากยอมรับ
#อ่านจบปุ๊ปเก่งขึ้นปั๊ป
——————–
[1] การตลาดไม่ใช่โฆษณา
แต่มันคือการ “พาของไปอยู่ตรงหน้าคนที่พร้อมจ่าย”
.
ตลาดไม่สนใจว่าคุณตั้งใจแค่ไหน เขาสนใจแค่ว่า
ของนี้แก้ปัญหาเขาได้ไหม และเขาเห็นมันหรือยัง
.
ของดีที่ไม่มีใครเห็น ไม่ต่างอะไรกับของที่ไม่มีอยู่
——
[2] Product ดีอย่างเดียว ไม่เคยทำให้ธุรกิจรอด
.
Ferrari ที่ถูกล็อกไว้ในโรงรถ ก็วิ่งไม่ได้
ของดีที่ไม่มี Marketing ก็ไม่มีค่าในโลกจริง
———-
[3] Marketing เก่ง แต่ Product ห่วย
.
คือทางลัดสู่ Refund (คืนเงิน)
การตลาดไม่ได้มีไว้หลอกขาย
มันมีไว้ทดสอบว่า ของคุณควร “เป็นอะไร หน้าตาแบบไหน” ถึงจะรอด
.
ถ้าลูกค้าซื้อแล้วไม่กลับมา
ปัญหาไม่ใช่ Funnel แต่คือ Product
————-
[4] อย่าสร้าง Demand (ความต้องการของตลาด)
.
ให้ไปที่ๆ Demand มันมีอยู่แล้ว
.
ตลาดที่ดี ไม่ต้องถูกสอนให้รู้ว่ามีปัญหา
.
ถ้าเราต้องอธิบาย ของๆเราเยอะมากๆ
แปลว่าตลาดยังไม่ได้อยากได้ของเราขนาดนั้นให้เปลี่ยนตลาด
————–
[5] คู่แข่งไม่ใช่ศัตรู แต่คือหลักฐานว่ามีคนยอมจ่ายเงินจริงๆ
.
ตลาดที่ไม่มีใครแย่ง
อาจไม่ใช่ Blue Ocean (ย่านทะเลที่การแข่งขันต่ำ)
.
มันอาจเป็น ทะเลทราย ที่แห้งแล้ง ที่ไม่มีใครอยู่ เพราะไม่มีใครซื้อ
—————-
[6] Direct Response มาก่อน Brand เสมอ
.
Brand คือของหรู
Direct response คือออกซิเจน
.
ถ้ายังไม่มีเงิน อย่าเพิ่งพูดเรื่อง Awareness
.
คนส่วนใหญ่ตกม้าตาย ตอนเริ่มทำธุรกิจ มาถึงจะสร้างแบรนด์อย่างเดียวเลย
ให้เราหา คนซื่อของก่อน แล้ว แบรนด์ค่อยตามมา
.
เริ่มจาก
เห็น → คลิก → ทัก → จ่าย
————
[7] การตลาดที่วัดผลไม่ได้ คือการปลอบใจตัวเอง
.
Like ไม่ใช่ยอดขาย View ไม่ใช่กำไร
.
ตัวเลขเดียวที่ตลาดไม่โกหก คือเงินที่ลูกค้าจ่ายเรามาจริงๆ
อย่าโม้ว่าคนเห็นเราเยอะถ้า สุดท้าย เราไม่มีรายได้
—————
[8] Organic ไม่ฟรี
.
Paid (การจ่าย ads ) ก็ไม่แพง ถ้าคุณรู้ว่าจะใช้มันทำอะไร
.
Organic จ่ายด้วยเวลาของเรา , Paid จ่ายด้วยเงิน
.
ทุกอย่างมีค่าเสียโอกาสหมด จะเวลา หรือ เงิน
.
คนฉลาดใช้ Organic เพื่อหา Hook
แล้วใช้ Paid เพื่อขยาย Hook นั้น
————
[9] การขายครั้งแรก
.
ไม่ใช่การขายของ แต่คือการขาย Attention
.
ถ้าคนไม่หยุดดู Offer ดีแค่ไหนก็ศูนย์
.
โลกนี้ไม่ได้แข่งกันว่าใครเก่ง
แต่แข่งกันว่าใคร “หยุดนิ้วโป้ง” ได้ก่อน
————
[10] Copywriting ที่ดี คือการพูดแทนความคิดในหัวลูกค้า
.
คำขายที่ดีที่สุด ไม่เคยมาจากสมองนักการตลาด
มันมาจาก คำบ่น รีวิว และปัญหาที่ลูกค้าพูดซ้ำ ๆ
————
[11] คนไม่ได้ซื้อเพราะเหตุผล เขาซื้อเพราะความอยาก
.
เหตุผลมีไว้ปลอบใจตัวเองทีหลัง
ถ้าไม่มี Desire อย่าโทษ Funnel ให้โทษ Offer
————
[12] ราคาไม่ได้แพง เพราะตัวเลข แต่มันแพงเพราะ Value ยังไม่ชัด
.
ลูกค้าไม่สนใจต้นทุนคุณ เขาสนใจว่า
ชีวิตเขาจะดีขึ้นแค่ไหน
—————
[13] ยิงแอดไม่ได้ทำให้ธุรกิจโต
.
เราชอบคิดว่าอยากทำให้มันโตต้องยิง โฆษณาเยอะๆ
แต่ธุรกิจ ไม่โต เพราะ LTV (Life Time Value) ต่ำเกิน
[แปลว่า มูลค่ารวมของเงินทั้งหมด
ที่ลูกค้าหนึ่งคนสร้างให้ธุรกิจคุณ ตลอดช่วงเวลาที่เขาเป็นลูกค้า]
.
คนที่ชนะ ไม่ใช่คนยิงถูกที่สุด
แต่คือคนที่ทำเงินจากลูกค้าหนึ่งคนได้มากที่สุด
—————–
[14] Funnel ไม่ได้พัง เราแค่ยังไม่เข้าใจตลาดพอ
.
เวลาของขายไม่ได้ เรามักรีบเปลี่ยนเครื่องมือ
เปลี่ยน Funnel เปลี่ยน Strategy
แต่ตลาดไม่เคยพัง Funnel
เราต่างหากที่ยังฟังลูกค้าไม่เข้าใจมากพอ
————–
[15] Marketing ขั้นสูง ไม่มีค่า ถ้าพื้นฐานยังไม่แน่น
.
Market Message Offer Proof
.
ถ้า 4 อย่างนี้ยังตอบไม่ได้
AI และ Automation
จะทำให้เราพังเร็วขึ้นเท่านั้น
————-
[16] ตลาดวันนี้ไม่เชื่อใครง่าย ๆ
เพราะเคยโดนหลอกกันหมดแล้ว
.
สิ่งที่ฆ่าความสงสัย ไม่ใช่คำพูดเก่ง
.
แต่คือ Proof Guarantee และกลไกที่แตกต่างจริง
————-
[17] การตลาดที่ดี ทำให้การขายดูไม่จำเป็น
.
เมื่อเราทำถูก ลูกค้าจะไล่ล่าหาเราเอง
.
และวันนั้น Ads จะไม่ใช่ค่าใช้จ่าย
แต่มันคือเครื่องพิมพ์เงิน ยิ่งยิงเยอะ ยิ่งได้เยอะ
=============

ถ้าคุณชอบบทความแนวนี้ แล้วไม่อยากพลาด สามารถใส่ Email ของคุณได้ที่ Link นี้เลย (ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย)

#สรุปแบบลงดาบ
การตลาดไม่ใช่เวทมนตร์ มันคือการเข้าใจมนุษย์
.
เพราะสุดท้าย การตลาดที่ดี ไม่ทำให้เราดูเก่ง เรามีเทคนิค เยอะแยะเลยจากที่เราไปเรียนมา จากฟังสัมนา อ่านหนังสือมาเยอะเลย
.
แต่สิ่งที่สำคัญคือ ความรู้การตลาดที่เรามี มันทำให้ธุรกิจ เรารอด หรือเปล่า
ถ้ามันไม่ใช่ ก็ควรถามตัวเองใหม่หมดเลยว่า
.
“ที่เรารู้มาทั้งหมดนี้ มันทำให้เราเข้าใจธุรกิจของเราขึ้นจริงๆไหม ถ้าใช่ แล้วทำไมมันไม่รอด”
.
ทุกวันนี้คนชอบทักมาหาเบ้น ให้สอนยิง Ads หน่อย สอนยิง Ads หน่อย
อยากหารายได้ ให้ได้เยอะๆ 55555 เป็น Magic Pill เลยย
.
ยิงปั๊ป รวยปุ๊ป 555555
.
คำแนะนำเบ้น จะบอกว่า
ถ้าเรายิงแอดแล้วไม่โต แล้วขาดทุน อย่าเพิ่งถามว่า
“เทคนิคใหม่คืออะไร”
.
ให้ถามว่า “ฉันเข้าใจตลาดนี้ ดีพอแล้วหรือยัง”
ถ้ายัง แสดงว่าเราใช้เวลากับลูกค้าไม่มากพอ” คุยกับเขาเยอะๆ ใช้เวลากับเขาเยอะๆ เดี๋ยววันนึงเราจะเข้าใจลูกค้า พูดปัญหาแทน ลูกค้าเอง
.
ถึงตอนนั้น การขาย การตลาด จะไม่ใช่เรื่องอึดอัดและน่าเบื่อ อีกต่อไป
.
ผมหวังว่าเรื่องนี้ มันจะช่วยสร้างวันของคุณ